A Malou vende uma suite de marketing completa a restaurantes: 169 € por estabelecimento e por mês para um ou dois restaurantes, depois de uma demonstração. Se o que precisa é de responder às suas avaliações, a ReplyTop fá-lo a partir de 12 € sem IVA por mês, e começa gratuitamente hoje.
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O Starter custa 12 € sem IVA por mês para um estabelecimento. A Malou indica 169 € por estabelecimento e por mês para um ou dois restaurantes, com SEO local e redes sociais incluídos.
Cria a sua conta e liga o seu perfil Google sozinho, sem demonstração nem orçamento.
Hotéis, lojas, artesãos, clínicas: a ReplyTop responde às avaliações de qualquer empresa. Os planos da Malou são pensados para a restauração.
| ReplyTop | Malou |
|---|---|
| Preço de entrada | |
| Grátis até 5 respostas por mês, depois 12 € sem IVA por mês (10 € por mês no plano anual). | 169 € por estabelecimento e por mês para 1 ou 2 estabelecimentos, apresentado como preço com tudo incluído. |
| Para começar | |
| Registo online, sem cartão de crédito. O plano gratuito não tem limite de tempo. | Demonstração, depois orçamento. |
| Para quem | |
| Restaurantes, hotéis, lojas: os negócios que recebem avaliações todas as semanas. | Os restaurantes, do independente aos grupos com mais de 15 estabelecimentos. |
| Resposta automática às avaliações | |
| Sim, no Google, em todos os planos. Com 1 ou 2 estrelas, a resposta aguarda a sua aprovação (ativo por predefinição, estabelecimento a estabelecimento). | Sim: agente de IA para responder às avaliações, respostas automatizadas e alertas sobre temas sensíveis. |
| Vários estabelecimentos | |
| Até 5 estabelecimentos por 39 € sem IVA por mês; acima disso, mediante pedido. | Degressivo com o número de estabelecimentos: de 3 a 9, a partir de 99 € (Essential), 120 € (Growth) ou 151 € (Full) por estabelecimento e por mês. 15 % de desconto com faturação anual. |
| Plataformas de avaliações | |
| Google em piloto automático. Trustpilot com a extensão Chrome, a partir do Starter. | Mais de 10 plataformas de avaliações, centralizadas. |
| Pedidos de avaliação aos clientes | |
| Ainda não: a ReplyTop dedica-se às respostas. | Sim, como opção: o módulo Boosters, com ferramentas de recolha no local e campanhas. |
| Além das avaliações | |
| Nada mais: a ReplyTop dedica-se às suas avaliações, da resposta ao acompanhamento (nota média, evolução, sentimento dos clientes). | Consoante a oferta: SEO local, informações atualizadas no Google e em até mais de 50 plataformas, redes sociais, menus. |
| Acompanhamento | |
| Por e-mail; prioritário no Pro. | Arranque personalizado e gestor de conta dedicado (CSM), em todas as ofertas. |
Informações sobre Malou consultadas a 30 de setembro de 2026 nas suas páginas públicas. Os preços da ReplyTop não incluem IVA.
Comparativo elaborado pela ReplyTop a partir das páginas públicas de Malou, na data indicada. As ofertas mudam: se alguma informação já não estiver correta, escreva-nos e corrigi-la-emos. Malou é uma marca do respetivo titular, sem qualquer ligação à ReplyTop.
Três passos, por esta ordem, para que uma só ferramenta responda às suas avaliações.
O plano gratuito abre em poucos minutos, sem cartão de crédito e sem limite de tempo.
Antes de ligar a sua ficha: duas ferramentas a responder às mesmas avaliações atrapalham-se uma à outra.
A ReplyTop só responde às avaliações que ainda não têm resposta: as que já a têm, sua ou de Malou, ficam como estão.
Ligue a sua ficha Google em poucos cliques: as próximas avaliações terão resposta, e só terá de aprovar as críticas.
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