L'alternative à Malou, dès 12 € HT par mois.
Malou vend une suite marketing complète aux restaurants : 169 € par établissement et par mois pour un ou deux restaurants, après démonstration. Si ce qu'il vous faut, c'est répondre à vos avis, ReplyTop le fait dès 12 € HT par mois, et vous commencez gratuitement aujourd'hui.
Pourquoi choisir ReplyTop. Plutôt que Malou.
12 € HT au lieu de 169 €
Starter coûte 12 € HT par mois pour un établissement. Malou affiche 169 € par établissement et par mois pour un ou deux restaurants, référencement local et réseaux sociaux compris.
En route en quelques minutes
Vous créez votre compte et connectez votre fiche Google vous-même, sans démonstration ni devis.
Pour tous les commerces
Hôtels, boutiques, artisans, cliniques : ReplyTop répond aux avis de toute entreprise. Les offres de Malou sont pensées pour la restauration.
Point par point. ReplyTop face à Malou.
| ReplyTop | Malou |
|---|---|
| Prix d'entrée | |
| Gratuit jusqu'à 5 réponses par mois, puis 12 € HT par mois (10 € par mois en annuel). | 169 € par établissement et par mois pour 1 ou 2 établissements, présenté comme un « tarif tout-inclus ». |
| Pour commencer | |
| Inscription en ligne, sans carte bancaire. La formule gratuite n'a pas de limite de durée. | Démonstration, puis devis. |
| Pour qui | |
| Restaurants, hôtels, commerces : les entreprises qui reçoivent des avis chaque semaine. | Les restaurants, de l'indépendant aux groupes de plus de 15 établissements. |
| Réponse automatique aux avis | |
| Oui, sur Google, dans toutes les formules. À 1 ou 2 étoiles, la réponse attend votre accord (réglage par défaut, établissement par établissement). | Oui : agent IA de réponse aux avis, réponses automatisées et alertes sur les sujets sensibles. |
| Plusieurs établissements | |
| Jusqu'à 5 établissements pour 39 € HT par mois ; au-delà, sur demande. | Dégressif avec le nombre d'établissements : de 3 à 9, dès 99 € (Essential), 120 € (Growth) ou 151 € (Full) par établissement et par mois. Remise de 15 % en facturation annuelle. |
| Plateformes d'avis | |
| Google en pilote automatique. Trustpilot avec l'extension Chrome, dès Starter. | Plus de 10 plateformes d'avis, centralisées. |
| Demandes d'avis aux clients | |
| Pas encore : ReplyTop se consacre aux réponses. | Oui, en option : le module Boosters, avec des outils de collecte sur place et des campagnes. |
| Au-delà des avis | |
| Rien d'autre : ReplyTop se consacre à vos avis, de la réponse au suivi (note moyenne, évolution, sentiment des clients). | Selon l'offre : référencement local, informations tenues à jour sur Google et jusqu'à plus de 50 plateformes, réseaux sociaux, menus. |
| Accompagnement | |
| Par e-mail ; prioritaire en Pro. | Prise en main personnalisée et responsable de compte dédié (CSM), dans chaque offre. |
Informations sur Malou relevées le 30 septembre 2026 sur ses pages publiques. Les prix de ReplyTop s'entendent hors taxes.
Malou peut aussi vous convenir si…
- Vous tenez un ou plusieurs restaurants et cherchez un seul outil pour le référencement local, vos fiches, vos avis et vos réseaux sociaux.
- Vous voulez être accompagné : chaque offre comprend une prise en main personnalisée et un responsable de compte dédié.
Pages de Malou consultées
- 1.Malou, Tarifs (s'ouvre dans un nouvel onglet), consulté le 30 septembre 2026. Page tarifs de l'éditeur, version française : offres, prix par établissement, modules.
Comparatif établi par ReplyTop à partir des pages publiques de Malou, à la date indiquée. Les offres évoluent : si une information n'est plus exacte, écrivez-nous et nous la corrigerons. Malou est une marque de son propriétaire, sans lien avec ReplyTop.
Passer à ReplyTop. Sans doublon avec Malou.
Trois étapes, dans cet ordre, pour qu'un seul outil réponde à vos avis.
Créez votre compte
La formule gratuite s'ouvre en quelques minutes, sans carte bancaire et sans limite de durée.
Coupez les réponses automatiques de Malou
Avant de connecter votre fiche : deux outils qui répondent aux mêmes avis se marchent dessus.
Connectez votre fiche Google
ReplyTop ne répond qu'aux avis encore sans réponse : ceux auxquels vous ou Malou avez déjà répondu restent tels quels.
Reprenez vos soirées. ReplyTop répond à vos avis.
Connectez votre fiche Google en quelques clics : vos prochains avis auront leur réponse, sans que vous ayez à y penser.
Commencer gratuitement- 5 réponses gratuites par mois
- Sans carte bancaire
- Sans engagement