⚙️ Le Concept ReplyTop

Votre e-réputation en pilote automatique.

Une configuration unique. Une tranquillité durable. Découvrez comment ReplyTop s'intègre à votre quotidien.

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Connectez vos sources

Commencez par indiquer les pages que vous souhaitez surveiller. Notre système se synchronise instantanément et centralise l'historique de vos avis en toute sécurité.

Où trouver l'URL de votre établissement ?

Booking.comProchainement
TripAdvisorProchainement
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Allez sur Google Maps, cherchez votre établissement, et copiez simplement l'adresse URL complète dans la barre d'adresse de votre navigateur.

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Mode Assistant 1-Clic

L'Extension Chrome

C'est l'outil indispensable pour gérer vos avis sur Trustpilot (et prochainement Booking et TripAdvisor) sans changer vos habitudes. Notre extension sécurisée apporte la puissance de l'IA directement dans votre espace de travail habituel.

Comment ça marche ?

  • Installation express : Ajoutez l'extension à votre navigateur et renseignez votre clé secrète ReplyTop pour lier votre compte de manière sécurisée.
    Accéder à mes paramètres d'extension
  • L'IA sur votre tableau de bord : Connectez-vous directement à votre espace administrateur sur les plateformes compatibles :
    TrustpilotBookingTripadvisor

    L'extension s'intègre nativement et fait apparaître une bulle ReplyTop dans la fenêtre de votre navigateur (un raccourci pratique, toujours accessible sous vos yeux).

  • Contrôle total (Manuel ou Auto) : En cliquant sur la bulle, notre menu s'ouvre. Choisissez le mode manuel pour générer, relire et ajuster la proposition de l'IA avant de valider, ou activez le mode automatique pour que l'extension rédige et publie instantanément la réponse à votre place.

Sécurité absolue : Tout se passe directement dans votre navigateur. Vous gardez un contrôle total et vous ne nous partagez jamais vos identifiants ou mots de passe.

Télécharger l'extension
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Mode 100% Automatisé

La Délégation Google

Pour Google Business Profile, l'expérience est 100% autonome et sécurisée. Voici comment nous donner accès en 1 minute :

  1. Rendez-vous sur votre espace de gestion : business.google.com.
  2. Cliquez sur les 3 petits points (⋮) à droite de "Votre établissement sur Google", puis sur "Paramètres de la fiche d'établissement".
  3. Allez dans "Utilisateurs et accès", puis cliquez sur "Ajouter".
  4. Saisissez manager@replytop.com et choisissez le rôle Administrateur (Attention : ne choisissez pas Propriétaire).
💡

Zéro mot de passe à partager. Vous restez l'unique propriétaire du magasin, nous sommes simplement le postier digital qui dépose le courrier ! En nous nommant Administrateur, nous n'avons accès à absolument rien d'autre que votre fiche d'établissement (aucun accès à vos données personnelles).

L'architecture en un clin d'œil

Transparence totale sur notre fonctionnement multi-plateforme.

Google Business Profile
100% Autonome
Méthode d'accèsDélégation Email (Manager)
Booking.com
Validation en 1-Clic
Méthode d'accèsExtension Chrome
Trustpilot & TripAdvisor
Validation en 1-Clic
Méthode d'accèsExtension Chrome

Un coffre-fort pour votre marque

Des garde-fous stricts pour une automatisation en toute confiance.

RGPD & Chiffrement

Les informations de vos clients sont anonymisées. Vos données ne sont jamais stockées en clair. Notre infrastructure est 100% conforme au RGPD européen.

🧠

IA Maîtrisée

Notre modèle d'intelligence artificielle est bridé par un copywriting professionnel B2B. Aucune hallucination, aucun mot familier : le ton est toujours parfait.

Liberté Totale

Vous restez le maître à bord. Si vous souhaitez reprendre la main, vous pouvez révoquer nos droits d'accès en un clic depuis votre interface, à tout moment.

Prêt à simplifier votre gestion d'avis ?

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