L'alternative à MARA, cinq fois plus accessible.
MARA est conçu pour l'hôtellerie et démarre à 100 € par mois et par établissement (70 €/mois en annuel, jusqu'à 50 chambres). ReplyTop automatise vos réponses aux avis Google et Trustpilot pour tous les secteurs, avec une formule gratuite permanente puis Starter à 12 € HT par mois.
Pourquoi choisir ReplyTop. Plutôt que MARA.
Gratuit, puis 12 € HT par mois
MARA démarre à 100 € par mois pour un hôtel de moins de 50 chambres (160 € en Core, 290 € en Intelligence). ReplyTop offre 5 réponses gratuites par mois, puis Starter à 12 € HT par mois (10 € en annuel) quelle que soit la taille de votre établissement.
Jusqu'à 5 établissements dans un seul forfait
MARA facture chaque établissement séparément. Chez ReplyTop, l'offre Pro couvre jusqu'à 5 établissements pour 39 € HT par mois au total.
Conçu pour tous les commerces, pas seulement les hôtels
Restaurants, commerces, artisans, cliniques ou hôtels indépendants : ReplyTop va droit à l'essentiel sur Google et Trustpilot, sans la complexité ni le coût d'une suite hôtelière.
Point par point. ReplyTop face à MARA.
| ReplyTop | MARA |
|---|---|
| Prix d'entrée | |
| Gratuit jusqu'à 5 réponses par mois, puis 12 € HT par mois (10 € par mois en annuel). | Lite à 100 € par mois (70 €/mois en annuel, 1 établissement jusqu'à 50 chambres), Core à 160 € par mois, Intelligence à 290 € par mois. |
| Pour qui | |
| Restaurants, hôtels, commerces : les entreprises qui reçoivent des avis chaque semaine. | Les hôtels indépendants, les groupes hôteliers et les gestionnaires d'hébergements. |
| Pour commencer | |
| Inscription en ligne, sans carte bancaire. La formule gratuite n'a pas de limite de durée. | Essai gratuit en ligne sans carte bancaire, ou démonstration avec l'équipe commerciale. |
| Plusieurs établissements | |
| Jusqu'à 5 établissements pour 39 € HT par mois ; au-delà, sur demande. | Facturation par établissement (Lite limité à un établissement de 50 chambres maximum). |
| Facturation | |
| Mensuelle et sans engagement, ou annuelle avec 2 mois offerts. | Mensuelle ou annuelle, en euros. |
| Réponse automatique aux avis | |
| Oui, sur Google, dans toutes les formules. À 1 ou 2 étoiles, la réponse attend votre accord (réglage par défaut, établissement par établissement). | Oui : règles d'automatisation (Auto-Pilot) dans les offres Core (160 €/mois) et Intelligence (290 €/mois) ; non inclus en Lite. |
| Plateformes d'avis | |
| Google en pilote automatique. Trustpilot avec l'extension Chrome, dès Starter. | Google, Booking.com, Expedia et TripAdvisor connectés ; autres plateformes via extension Chrome. |
| Au-delà des avis | |
| Rien d'autre : ReplyTop se consacre à vos avis, de la réponse au suivi (note moyenne, évolution, sentiment des clients). | Voix de marque (Brand Voice), extraits réutilisables (Smart Snippets), analyse sémantique des avis, enquêtes clients et widgets. |
Informations sur MARA relevées le 21 octobre 2026 sur ses pages publiques. Les prix de ReplyTop s'entendent hors taxes.
MARA peut aussi vous convenir si…
- Vous dirigez un hôtel ou un groupe hôtelier et voulez centraliser Booking.com, Expedia et TripAdvisor avec Google.
- Vous cherchez des questionnaires de satisfaction post-séjour et une analyse sémantique détaillée par département hôtelier.
Pages de MARA consultées
- 1.MARA, MARA Pricing: Lite, Core & Intelligence Plans Compared (s'ouvre dans un nouvel onglet), consulté le 21 octobre 2026. Page tarifs de l'éditeur ; prix par établissement hôtelier en euros.
- 2.MARA, MARA AI: The Best Hotel Reputation Management Software (s'ouvre dans un nouvel onglet), consulté le 21 octobre 2026. Page d'accueil de l'éditeur.
Comparatif établi par ReplyTop à partir des pages publiques de MARA, à la date indiquée. Les offres évoluent : si une information n'est plus exacte, écrivez-nous et nous la corrigerons. MARA est une marque de son propriétaire, sans lien avec ReplyTop.
Passer à ReplyTop. Sans doublon avec MARA.
Trois étapes, dans cet ordre, pour qu'un seul outil réponde à vos avis.
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ReplyTop ne répond qu'aux avis encore sans réponse : ceux auxquels vous ou MARA avez déjà répondu restent tels quels.
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Connectez votre fiche Google en quelques clics : vos prochains avis auront leur réponse, sans que vous ayez à y penser.
Commencer gratuitement- 5 réponses gratuites par mois
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