ReplyTop ruft die Google-Bewertungen Ihres Hotels ab und antwortet in der Sprache des Reisenden, mit Bezug auf Zimmer, Frühstück oder Empfang, von dem er spricht. Auf Wunsch warten kritische Bewertungen auf Ihr Okay.
Kostenlos startenDie Ruhe, das Bett, die Aussicht: Die Antwort greift auf, was dem Reisenden aufgefallen ist, ohne die Hotelbeschreibung aufzusagen.
Ein gelobtes Buffet oder ein lauwarmer Kaffee: Die Antwort dankt oder entschuldigt sich für das Gesagte, und für nichts anderes.
Kritik, die genau gelesen wird: klare Entschuldigungen, keine Debatte über die Fakten. Bei 1 oder 2 Sternen wartet die Antwort auf Ihre Durchsicht.
Eine Bewertung auf Englisch bekommt eine Antwort auf Englisch, eine auf Französisch eine auf Französisch, ohne dass Sie etwas übersetzen.
Die Art Antwort, die ReplyTop verfasst und für Sie veröffentlicht.
Lovely quiet room overlooking the garden and a great breakfast. Only downside: the Wi-Fi kept dropping in the evening.A quiet room over the garden and a breakfast you enjoyed: thank you for mentioning both. We are sorry the Wi-Fi let you down in the evenings, as it should simply work throughout your stay.
— The Hôtel des Tilleuls teamFiktives Beispiel: Betrieb, Bewertung und Verfasser sind zur Veranschaulichung erfunden.
In jedem Tarif, auch im kostenlosen: Ihre Google-Bewertungen werden dreimal täglich abgerufen und in den folgenden Stunden beantwortet.
Bei 1 oder 2 Sternen wartet die Antwort auf Ihre Zustimmung. So ist es voreingestellt, änderbar für jeden Betrieb einzeln.
Ab Starter folgt die KI Ihren Vorgaben bei jeder Antwort: „im Namen der Rezeption unterschreiben“, „nie eine Zimmernummer nennen“, „immer siezen“.
Keine Daten, keine Zimmernummer, kein Name einer Begleitung: Eine öffentliche Antwort bestätigt nie einen Aufenthalt.
Über eine Geste sprechen Sie unter vier Augen, sobald die Buchung gefunden ist, nie unter der Bewertung.
Dieselbe Nachricht an alle Gäste, zum selben Zeitpunkt: Um eine Bewertung bitten ist erlaubt, auszuwählen, wen man bittet, nicht.
Verbinden Sie Ihr Google-Unternehmensprofil mit wenigen Klicks: Ihre nächsten Bewertungen erhalten ihre Antwort, ohne dass Sie daran denken müssen.
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