Geschäftsinhabern die Zeit zurückgeben, die ihre Bewertungen kosten.
Wer ein Restaurant, ein Hotel oder ein Geschäft führt, hat Besseres zu tun, als abends Bewertungen zu beantworten. Wir bauen das Werkzeug, das es für Sie übernimmt, genauso gut, und Ihnen das letzte Wort lässt.
Eine einfache Beobachtung. Damit fing alles an.
Ein Gastronom, ein Handwerker oder eine Klinikleiterin steckt die ganze Energie in das Kerngeschäft. Für das Lesen und Beantworten jeder Google-Bewertung, ob lobend oder ungerecht, fehlen Zeit und Lust. Dabei hängt der Umsatz davon ab: Für ein unabhängiges Restaurant bedeutet ein Stern mehr auf Yelp 5 bis 9 % mehr Umsatz, während er für eine Kette nichts ändert1.
Die Kunden wiederum erwarten eine schnelle Antwort: 81 % innerhalb einer Woche, fast jeder Fünfte noch am selben Tag2. Und Google berücksichtigt die Anzahl der Bewertungen und ihre Note im lokalen Ranking3. Auf alles gut und schnell zu antworten, ist zur Dauerbelastung geworden. Wir wollten einen Assistenten, der diese Aufgabe automatisiert, ohne an Persönlichkeit einzubüßen.
ReplyTop ist kein weiteres Werkzeug, das Sie im Auge behalten müssen: Es behält Ihre Bewertungen im Auge, damit Sie sich Ihren Kunden widmen können.
Was unsere Entscheidungen leitet. Ohne Kompromisse.
Drei Grundsätze, angewandt auf jede Funktion, die wir ausliefern.
Für den lokalen Handel
Spitzentechnologie darf nicht großen Ketten vorbehalten sein. Wir stellen sie in den Dienst unabhängiger Betriebe, zu einem Preis, der für sie Sinn ergibt.
Antworten, die nie falsch klingen
Automatisierung darf man nie bemerken. Unsere KI verfasst maßgeschneiderte Antworten, die aufgreifen, was jeder Kunde geschrieben hat: Eine generische oder vorgefertigte Antwort schreckt jeden zweiten Verbraucher ab2.
Keine Bindung, keine Überraschungen
Veröffentlichte Preise, jederzeit kündbare Abonnements und Antworten, die Sie immer prüfen oder überarbeiten können.
Holen Sie sich Ihre Abende zurück. ReplyTop beantwortet Ihre Bewertungen.
Verbinden Sie Ihr Google-Unternehmensprofil mit wenigen Klicks: Ihre nächsten Bewertungen erhalten ihre Antwort, ohne dass Sie daran denken müssen.
Kostenlos starten- 5 kostenlose Antworten pro Monat
- Keine Kreditkarte nötig
- Jederzeit kündbar
Anmerkungen & Referenzen
- 1.Michael Luca, Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com (öffnet in neuem Tab), Harvard Business School, Working Paper 12-016, 2016. Arbeitspapier der Harvard Business School (2011, überarbeitet 2016). Daten: Restaurants im US-Bundesstaat Washington und ihre Yelp-Bewertungen.
- 2.BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (öffnet in neuem Tab), 11. Februar 2026. Umfrage unter 1.002 US-amerikanischen Verbrauchern, durchgeführt im Februar 2026.
- 3.Google, Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern (öffnet in neuem Tab), abgerufen am 29. September 2026. Offizielle Hilfeseite zum Google-Unternehmensprofil.