ReplyTop rileva le recensioni Google del tuo hotel e risponde nella lingua del viaggiatore, riprendendo la camera, la colazione o l'accoglienza di cui parla. Se vuoi, le recensioni critiche aspettano il tuo via libera.
Inizia gratuitamenteLa tranquillità, il letto, la vista: la risposta riprende ciò che il viaggiatore ha notato, senza recitare la descrizione dell'hotel.
Un buffet apprezzato o un caffè tiepido: la risposta ringrazia o si scusa per quanto detto, e per nient'altro.
Critiche lette con attenzione: scuse chiare, nessun dibattito sui fatti. Con 1 o 2 stelle, la risposta aspetta la tua rilettura.
Una recensione in tedesco riceve una risposta in tedesco, una in inglese una risposta in inglese, senza che tu debba tradurre nulla.
Il tipo di risposta che ReplyTop scrive e pubblica per te.
Lovely quiet room overlooking the garden and a great breakfast. Only downside: the Wi-Fi kept dropping in the evening.A quiet room over the garden and a breakfast you enjoyed: thank you for mentioning both. We are sorry the Wi-Fi let you down in the evenings, as it should simply work throughout your stay.
— The Hôtel des Tilleuls teamEsempio fittizio: l'attività, la recensione e il suo autore sono inventati per illustrare.
In tutti i piani, compreso quello gratuito: le recensioni Google vengono rilevate tre volte al giorno e ricevono risposta nelle ore successive.
Con 1 o 2 stelle, la risposta aspetta il tuo consenso. È l'impostazione predefinita, modificabile attività per attività.
Da Starter, l'IA segue le tue indicazioni a ogni risposta: «firma a nome della reception», «non citare mai un numero di camera», «dai sempre del Lei».
Né date, né numero di camera, né nome di accompagnatori: una risposta pubblica non conferma mai un soggiorno.
Un gesto si discute in privato, una volta ritrovata la prenotazione, mai sotto la recensione.
Lo stesso messaggio a tutti gli ospiti, nello stesso momento: chiedere una recensione è consentito, scegliere a chi chiederla no.
Collega la tua scheda Google in pochi clic: le prossime recensioni avranno la loro risposta, senza che tu debba pensarci.
Inizia gratuitamente