Lo configuri una volta. Poi le recensioni hanno risposta.

ReplyTop raccoglie le tue recensioni Google, scrive ogni risposta e la pubblica al posto tuo. Ecco cosa succede, passo dopo passo, e cosa resta nelle tue mani.

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Arriva una recensione. Ecco cosa succede.

Dalla pubblicazione della recensione alla sua risposta, senza che tu debba intervenire, salvo quando lo decidi tu.

  1. Un cliente lascia una recensione su Google

    Niente da fare da parte tua: la tua scheda è collegata a ReplyTop una volta per tutte.

  2. ReplyTop la raccoglie

    Tre volte al giorno, le nuove recensioni di ciascuna delle tue strutture arrivano nel tuo spazio.

  3. L'IA scrive una risposta personale

    Riprende un dettaglio della recensione, risponde nella lingua del cliente, segue le tue istruzioni di tono e firma e varia le formulazioni da una risposta all'altra.

  4. La risposta parte, o ti aspetta

    Con 3, 4 o 5 stelle, viene programmata per partire circa un'ora dopo. Con 1 o 2 stelle, se vuoi, può aspettarti in bozza: la rileggi e la approvi. Questa protezione è attiva di default e si regola struttura per struttura.

  5. Tieni tutto sotto controllo

    Il pannello mostra la tua valutazione media, l'andamento delle recensioni e il sentimento dei clienti. Una risposta già online su Google si può ritoccare in qualsiasi momento.

E le recensioni già pubblicate?

Quando colleghi la tua scheda, lo storico resta da parte: il pilota risponde solo alle recensioni che arrivano dopo. Per quelle più vecchie, scegli un periodo nella schermata delle recensioni e le affidi al pilota, che risponde gradualmente, entro il limite del tuo piano.

Google in pilota automatico. Trustpilot in un clic.

Due piattaforme, due modi di rispondere: ReplyTop si adatta a ciascuna.

Google Business Profile

Pilota automatico

Accedi con Google e scegli le tue strutture: ReplyTop raccoglie, scrive e pubblica per te. Incluso in tutti i piani, anche in quello gratuito.

  • Connessione sicura con «Accedi con Google», senza password da condividere
  • Risposte pubblicate direttamente sulla tua scheda
  • Accesso revocabile in qualsiasi momento
Collega Google

Trustpilot

Assistito, in un clicDa Starter

Su Trustpilot, l'estensione Chrome di ReplyTop prende il testimone: scrive la risposta direttamente sulla tua pagina delle recensioni e tu la pubblichi con un clic.

  1. Installa l'estensione e aggiungi l'indirizzo della tua pagina Trustpilot alla tua struttura.
  2. Apri la tua pagina delle recensioni su Trustpilot: compare la bolla di ReplyTop.
  3. L'IA propone una risposta: rileggila e pubblicala con un clic.
Scarica estensione

Automatizzare. Senza perdere il controllo.

Protezioni rigorose, per affidare le tue risposte in tutta tranquillità.

  • I tuoi dati in Europa

    Hosting nell'Unione europea, cifratura in transito e a riposo, password sottoposte a hash. I tuoi dati non vengono mai venduti e puoi chiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento.

  • Un'IA sotto controllo

    L'IA segue regole di scrittura rigorose: basarsi solo su ciò che dice la recensione, non inventare mai un dettaglio, bandire le formule fatte, mantenere un tono professionale. E, se vuoi, le recensioni critiche possono aspettare la tua revisione prima della pubblicazione.

  • Libero di andartene

    Mantieni il pieno controllo. Se desideri riprendere la gestione manuale, puoi revocare le nostre autorizzazioni di accesso in un clic dal tuo pannello di controllo in qualsiasi momento.

Riprenditi le tue serate. ReplyTop risponde alle tue recensioni.

Collega la tua scheda Google in pochi clic: le prossime recensioni avranno la loro risposta, senza che tu debba pensarci.

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  • Senza carta di credito
  • Senza vincoli