Profilo dell'attività su Google: la checklist in 10 punti

Cosa dice Google del suo posizionamento locale

Google riassume il suo posizionamento locale in tre fattori: la pertinenza (la tua scheda corrisponde alla ricerca?), la distanza e l'evidenza, cioè quanto è nota la tua attività, che tiene conto tra l'altro dei siti web che rimandano a te e del numero di recensioni¹. Precisa che non esiste alcun modo di richiedere o pagare un posizionamento migliore¹.

Sulla distanza non puoi fare nulla. Per il resto, ecco i dieci punti da verificare.

Le fondamenta

1. La tua scheda è verificata

La verifica indica a Google che sei autorizzato a rappresentare l'attività, il che aumenta le sue probabilità di comparire nei risultati¹. È anche indispensabile per rispondere alle recensioni².

2. L'indirizzo è completo

Se ricevi clienti, indica il tuo indirizzo completo¹, poi controlla sulla mappa che il segnaposto cada davanti alla tua porta.

3. La categoria descrive la tua attività

Il tipo di attività fa parte delle informazioni che Google chiede¹. È ciò che associa la tua scheda alle ricerche: un «ristorante italiano» non compare nelle stesse ricerche di una «pizzeria da asporto».

4. Gli orari sono giusti, giorni speciali compresi

Google chiede i tuoi orari di apertura, compresi quelli speciali¹. Un cliente davanti a una porta chiusa in un giorno festivo è una recensione a una stella in arrivo.

I contenuti

5. Gli attributi sono compilati

Parcheggio, Wi-Fi¹, accessibilità, dehors, pagamento contactless: tutte risposte alle domande che i tuoi clienti si fanno prima di venire.

6. Foto e video recenti

Google incoraggia a mostrare ciò che offri e a raccontare la storia della tua attività con foto e video¹. La sala, i prodotti, la squadra, l'insegna perché ti riconoscano dal marciapiede.

7. I tuoi prodotti sono visibili, se hai un negozio

Nei Paesi in cui la funzione è disponibile, un negozio può mostrare i prodotti disponibili in negozio sulla propria scheda: possono così comparire nelle ricerche locali¹.

8. Le informazioni restano esatte nel tempo

Le attività che forniscono informazioni complete ed esatte hanno più probabilità di comparire nei risultati; informazioni errate possono al contrario impedire che la tua scheda venga mostrata¹. Ricontrollala a ogni cambiamento: nuovo numero, nuovi orari, nuovo servizio.

Le recensioni

9. Recensioni regolari

Più numerose saranno le recensioni e le valutazioni positive, migliore sarà il posizionamento nei risultati di ricerca locale di un'attività, scrive Google¹. Chiedile a ogni cliente, nel rispetto delle regole: leggi la nostra guida per ottenere più recensioni.

10. Una risposta a ogni recensione

Google inserisce «Rispondere alle recensioni» tra i suoi consigli: rispondendo, dimostri che tieni ai commenti dei tuoi clienti, e le recensioni positive e le risposte utili possono aiutare la tua attività a distinguersi¹. Cosa cambiano le risposte, e cosa no, è spiegato nel nostro articolo sulla SEO locale.

E ReplyTop?

ReplyTop si collega alla tua scheda Google in pochi clic e si occupa del decimo punto: una risposta personale a ogni recensione, per ciascuna delle tue sedi.